משלוחים מהיום להיום! בגוש דן והשרון

נגישות

אנו פועלים רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות, אנו מבצעים התאמות נגישות לחנויות החיות. ההתאמות הינם גם בערוצים דיגיטליים ובניהם אתר אינטרנט. ההתאמות אלו מבוצעות על פי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ”ח-1998) ותקנותיו.

החברה מנגישה על מנת לשרת את כלל לקוחותיה באופן שוויוני ומכובד. אנו פועלים רבות בתחום נגישות השירות והתאמות הנגישות.

שירות לקוחות נגיש

הדרכות נציגי שירות
אנו מדריכים ומכשירים את נציגי המכירות בהתאם לתקנות השירות (2013), מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

מוקד הודעות נגיש בווטסאפ
מתקיימים התאמות נגישות לשירות הטלפוני:

נגישות אתר האינטרנט

אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים בעלי מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים רבים על מנת שהגלישה באתר תתאפשר לכל גולש המעוניין בכך בלי תלות במכשיר ממנו הוא גולש או ביכולות הפיזיות שלו, כל זאת בקלות, בנוחות ובמהירות.
האתר נכתב תוך הקפדה על איכות גבוהה, שמירה על כללי התקן הבינלאומי של W3C ועמידה בתקני הנגשת האתרים ברמה AA המקבילים לתקן הישראלי.
במסגרת הנגשת אתר האינטרנט ביצענו את ההתאמות הבאות:

הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

באתר הושקעו מאמצים ומשאבים רבים על מנת להנגיש את המידע והשירותים הכלולים בו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ”ח -1998) ותקנותיו.

רמת הנגישות באתר

תפעול האתר ועזרי נגישות

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות טופס יצירת קשר שבאתר.
* יתכן ויהיו קשיי גלישה בצפייה בדפדפנים שונים, מחלקת המחשוב מבצע בימים אלו בדיקות והתאמות הנדרשות, וזאת להעניק גלישה נגישה וחווייתית באתר האינטרנט. אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח לקבלת משוב בווטסאפ 054-2581581 ( מספר להודעות בלבד) ניתן לשלוח הודעה מוקלטת

יצירת קשר עם הממונה על הנגישות של החברה

יש לנו את זה!

סך הכל לתשלום

0.00

בטוחים שתרצו להסיר את

הסרת תמחק את כל המסמכים שהעלתם וכל מידע נוסף על

דילוג לתוכן ;